学拼音学汉字
隐私政策
更新日期：2026年7月19日 生效日期：2026年7月19日
我们非常重视儿童用户及监护人的个人信息保护。本政策说明“学拼音学汉字”App 如何处理个人信息、学习数据、会员订阅信息以及你如何管理相关权利。儿童应在监护人陪同、指导和同意下使用本 App。
一、适用范围
本隐私政策适用于深圳市笨笨豆科技有限公司提供的“学拼音学汉字”iOS App 及相关服务。
本 App 主要提供拼音、汉字、传统国学、听音选图、听音辨调、看图识字、看字识图、汉字选拼音、拼音选汉字、跟写练习、“我写的字”等儿童学习功能。
二、儿童个人信息保护特别说明
- 本 App 面向儿童学习场景，儿童用户应在父母或其他监护人的陪同和同意下使用。
- 我们不会主动要求儿童填写姓名、身份证号、家庭住址、学校、班级、电话号码等敏感身份信息。
- 我们不会基于儿童个人信息进行个性化广告定向投放。
- 监护人如发现儿童在未获同意的情况下提供了个人信息，可通过本政策载明的联系方式联系我们删除或更正。
三、我们可能收集和使用的信息
为实现本 App 的学习、练习、会员和基础运行功能，我们可能处理以下信息：
| 信息类型 | 使用目的 | 说明 |
|---|---|---|
| 学习进度和答题记录 | 记录学习状态、正确率、练习结果 | 例如答对题数、学习模块进度、练习完成情况，通常保存在本机。 |
| 跟写作品图片 | 展示“我写的字”、保存和分享作品 | 用户在画板上书写后生成的图片默认保存在设备沙盒目录；保存到相册或分享由用户主动触发。 |
| 会员订阅状态 | 识别 VIP 权益、恢复购买、展示会员剩余权益 | iOS 购买由 Apple/App Store 处理，App 仅根据购买结果展示权益状态。 |
| 设备与运行信息 | 保障 App 正常运行、问题排查 | 如系统版本、App 版本、崩溃或异常信息。若接入第三方统计/崩溃服务，将在本政策或 App Store 隐私标签中如实说明。 |
| 客服反馈信息 | 处理咨询、投诉、会员或使用问题 | 你主动通过客服渠道提供的联系方式、问题描述、截图等。 |
四、权限调用说明
- 相册/照片权限：仅在你主动将跟写作品保存到相册或从相册相关功能中选择内容时使用。
- 网络权限：用于加载隐私政策、用户协议、支付协议、会员订阅相关页面或必要的在线服务。
- 麦克风、摄像头、通讯录、定位：当前 App 核心学习功能不需要主动调用这些权限；如后续新增，将在使用前征得授权。
五、信息的存储与保护
- 学习记录、音效设置、跟写作品等主要保存在用户设备本地或 App 沙盒目录中。
- 我们会采取合理的技术和管理措施保护信息安全，防止未经授权访问、披露、篡改或丢失。
- 如你卸载 App、清除数据或更换设备，本地学习记录和作品可能无法恢复。
六、信息共享、转让与公开披露
我们不会出售儿童个人信息。除以下情况外，我们不会向第三方共享个人信息：
- 获得监护人或用户明确同意；
- 为完成 Apple App Store 订阅、恢复购买、退款或账单处理，由 Apple 按其规则处理相关支付信息；
- 为遵守法律法规、监管要求、司法或行政机关要求；
- 为保护用户、儿童、公司或公众的人身财产安全和合法权益所必需。
七、第三方服务说明
iOS 端会员购买、自动续期、取消订阅、恢复购买和退款等通常由 Apple/App Store 提供。支付凭证、账单、Apple ID 等信息由 Apple 根据其隐私政策和服务条款处理。
如 App 后续接入统计、崩溃分析、客服、云存储或广告等第三方 SDK，我们会在本政策、App 内说明或 App Store 隐私标签中列明相关处理目的和数据类型。
八、你的权利
- 你可以在设备系统设置中管理 App 权限。
- 你可以在 App 内删除本地保存的跟写作品，或卸载 App 清除本地数据。
- 监护人可联系我们查询、更正、删除儿童个人信息或撤回相关授权。
- 如涉及 Apple 订阅、退款或账单问题，可通过 iOS 设置、App Store 订阅管理或 Apple 支持处理。
九、未成年人保护与使用建议
请监护人合理安排儿童使用时间，开启设备锁、屏幕使用时间、购买前询问等系统功能，避免儿童未经同意购买会员或长时间使用电子设备。
十、政策更新
我们可能根据法律法规、产品功能或运营变化更新本政策。重大变更会通过 App 内提示、页面公告或其它合理方式告知。若你不同意更新内容，可停止使用相关服务。
十一、联系我们
如你对本协议、账号、会员、内容、投诉或儿童使用保护有任何问题，可通过 App 内“我的”-“联系客服”入口联系我们。
开发者：深圳市笨笨豆科技有限公司